1. 我们是谁
Business Rover 是一家国际 SEO 和 AI 搜索优化机构。 我们为全球企业提供包括 SEO 咨询、内容制作、链接建设和 AEO/GEO 计划在内的服务。 我们的注册办事处位于 99 Pavstos Buzand Street, Yerevan, Armenia。
在本隐私政策中，“网站”是指 www.thebusinessrover.com 以及我们运营的任何相关子域。 “服务”是指我们向客户提供的营销、咨询和报告活动。 本隐私政策适用于我们从网站访问者、联系我们的潜在客户以及与我们合作的客户收集的信息。
我们充当我们收集的有关访客和潜在客户的个人信息的数据控制者。 当我们代表客户处理个人信息时（例如，我们管理的客户表格捕获的潜在客户数据），我们充当数据处理者，而客户是控制者。 该策略描述了控制器的活动。
2.我们收集的信息
我们通过三种方式收集个人信息：您直接向我们提供的信息、我们在您使用网站时自动收集的信息以及我们从广告平台等第三方收到的信息。
您直接提供的信息
当您联系我们、请求建议、预约电话、订阅我们的时事通讯或以其他方式与我们沟通时，我们会收集您选择共享的信息。 这通常包括您的姓名、企业电子邮件地址、公司名称、职位、电话号码、网站 URL、您感兴趣的服务以及您提交的消息或详细信息。 如果您继续与我们合作，我们还可能会收集提供服务所需的账单信息、合同详细信息和项目特定数据。
自动收集的信息
当您访问我们的网站时，我们会自动收集技术信息，包括您的 IP 地址、从该 IP 得出的大致位置、浏览器类型和版本、操作系统、设备类型、引用 URL、您查看的页面、您访问的时间和日期，以及您如何与我们的内容互动。 我们通过标准服务器日志以及第 6 节中描述的 cookie 和类似跟踪技术来收集这些信息。
来自第三方的信息
当您与我们的广告互动时，我们可能会从第三方（包括 LinkedIn、Google 和 Meta 等广告平台）收到有关您的信息； 分析提供商； 用于外展的业务联系数据库； 以及公开来源，例如您的公司网站、LinkedIn 个人资料或专业目录。 我们利用这些信息来确定潜在客户的资格，并为相关决策者定制外展服务。
3. 我们如何使用信息
我们将收集的个人信息用于以下目的：
- 回复您的询问、准备提案并安排发现电话。
- 提供您委托我们提供的服务，包括 SEO 策略、内容制作、链接建设、报告和帐户管理。
- 处理发票并管理商业关系，包括法律和税务义务。
- 发送与服务相关的通信，例如项目更新、合同变更和安全通知。
- 在您已同意或我们拥有合法权益且您未选择退出的情况下，发送有关我们的服务、案例研究和内容的营销通讯。
- 通过分析来衡量和提高我们网站、营销活动和服务的性能。
- 在 LinkedIn、Google 和 Meta 等平台上运行和衡量广告活动，包括根据您之前访问我们网站的情况进行重定向。
- 保护我们的网站、服务和客户免受欺诈、滥用和安全威胁。
- 遵守法律义务、执行我们的条款并捍卫我们的合法权利。
我们不会将您的个人信息出售给第三方。 我们不会将您的个人信息用于对您产生法律效力或类似重大影响的自动决策。
4. 处理的法律依据
当通用数据保护条例 (GDPR) 或类似的地区法律适用时，我们依赖以下法律依据来处理您的个人信息：
- 合同：当需要进行处理以履行与您的合同或在签订合同之前根据您的要求采取措施时。
- 合法利益：当我们拥有合法的商业利益（例如向业务前景进行营销、保护我们的网站或衡量服务绩效）时，您的利益和权利不会凌驾于我们的利益和权利之上。
- 同意：当您明确同意特定目的时，例如订阅时事通讯或接受非必要的 cookie。 您可以随时撤回同意。
- 法律义务：当需要遵守适用的法律、法规或主管机构的具有约束力的要求时。
7. 广告和分析合作伙伴
由于该网站用于支持 LinkedIn 等平台上的广告活动，因此我们希望明确这些合作伙伴如何处理通过我们网站收集的信息。
我们的网站上可能会安装 LinkedIn Insight 标签、Google 标签和 Meta Pixel，以衡量转化并建立重定向受众。 当您与我们的页面和广告互动时，这些标签会收集您的 IP 地址、浏览器、页面 URL 和事件数据等信息。 我们不会与这些平台共享姓名、电子邮件地址或电话号码，除非您通过表单提交，在这种情况下，它们可能会在服务器端进行哈希和匹配以用于测量目的。
每个平台都根据自己的隐私政策处理这些信息。 您可以在以下位置查看和调整您的广告偏好：
- LinkedIn 帐户设置中的 LinkedIn 广告偏好设置。
- Google 广告设置位于 adssettings.google.com。
- Facebook 和 Instagram 帐户设置中的元广告偏好设置。
8. 数据保留
我们仅在本隐私政策中描述的目的需要时或法律要求我们保留个人信息的期限内保留个人信息。 确切的保留期限取决于信息的类型以及我们收集信息的背景。
典型的保留期限包括： 自我们上次互动后最多 24 个月的查询和提案记录； 客户项目和合同记录在关系结束后保留长达 7 年，以履行税务和会计义务； 营销列表条目，直到您取消订阅； 以及长达 26 个月的分析和服务器日志。 当我们不再需要信息时，我们会安全地删除或匿名化它。
9. 数据传输
Business Rover 总部位于亚美尼亚，我们与世界各地的客户和服务提供商合作。 因此，我们收集的个人信息可能会转移到您居住地以外的国家/地区、在这些国家/地区进行处理和存储，包括欧盟、英国、美国以及我们的服务提供商运营的其他司法管辖区。
当我们跨境传输个人信息时，我们会采取适当措施确保其受到保护，包括根据适用法律的要求，依靠标准合同条款或同等保障措施。 通过使用本网站或使用我们的服务，您了解您的信息可能会在数据保护规则与您所在国家不同的国家/地区进行处理。
10.我们如何保护您的信息
我们使用合理的技术和组织措施来保护个人信息免遭丢失、滥用、未经授权的访问、更改和披露。 其中包括网站上的加密连接 (HTTPS)、内部系统的访问控制、CRM 和项目工具内基于角色的权限，以及数据处理和安全方面的员工培训。
没有系统是完全安全的。 虽然我们努力保护您的信息，但我们无法保证通过互联网传输或存储在我们系统上的数据的绝对安全。 如果您认为您与我们的互动不再安全，或者任何个人信息可能已被泄露，请通过 hello@thebusinessrover.com 与我们联系。
11. 您的权利
根据您居住的地方以及适用于您的个人信息的法律，您可能拥有以下权利：
- 访问权：索取我们持有的有关您的个人信息的副本。
- 更正权：要求我们更正不准确或不完整的信息。
- 删除权：要求我们删除我们不再有合法依据保留的个人信息。
- 限制处理的权利：要求我们限制在某些情况下如何使用您的信息。
- 数据可移植权：要求我们以结构化、常用和机器可读的格式提供某些信息。
- 反对权：反对基于合法利益的处理，包括直接营销。
- 撤回同意的权利：如果我们依赖同意，则可以随时撤回同意，而不影响早期处理的合法性。
- 投诉权：如果您认为我们没有正确处理您的信息，可以向您当地的数据保护机构提出投诉。
要行使任何这些权利，请发送电子邮件至 hello@thebusinessrover.com。 我们可能需要验证您的身份才能做出回复，我们将在适用法律要求的时间内回复。 大多数请求都是免费的，但我们可能会收取合理的费用或拒绝明显没有根据或过度的请求。
12. 儿童隐私
我们的网站和服务面向企业及其工作人员。 它们不针对 16 岁以下的儿童，我们不会故意收集 16 岁以下任何人的个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息，请与我们联系，我们将删除该信息。
13. 第三方网站和服务
我们的网站可能包含第三方网站、工具和内容的链接，例如我们的日程安排提供商 Cal.com、社交媒体资料以及我们在博客中引用的文章。 我们不控制这些第三方服务，也不对其隐私或安全做法负责。 当您点击第三方网站的链接时，我们建议您在共享任何个人信息之前查看其隐私政策。
14. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们的服务、我们使用的工具或适用法律的变化。 当我们进行重大更改时，我们将更新本页顶部的“上次更新”日期，并在适当的情况下通过电子邮件或我们网站上的通知通知您。 我们鼓励您定期查看此页面。
15. 如何联系我们
如果您对本隐私政策或我们如何处理您的个人信息有疑问，请通过以下任一方式联系：
- 电子邮件: 你好@thebusinessrover.com
- 电话: +374 41 51 54 55
- 邮政地址: The Business Rover, 99 Pavstos Buzand Street, 埃里温, 亚美尼亚
我们的目标是在 30 天内回复所有隐私查询。 如果您在此期间没有收到回复，请通过电子邮件跟进。